Política de Privacidad adaptada a Reglamento Europeo de LOPD

Responsable CAIAZZO LIMA, S.L.
Finalidad Atención de solicitudes relacionadas con la prestación de
servicios y cumplimiento de obligaciones contractuales y
precontractuales.
Legitimación Consentimiento del interesado
Destinatarios Otras empresas españolas afiliadas a la red de Entidades
Colaboradoras de CAIAZZO LIMA, S.L.
Administraciones y organismos públicos para el cumplimiento
de obligaciones directamente exigibles a CAIAZZO LIMA, S.L.
Derechos Acceder, Rectificar y Suprimir los Datos, así como otros
derechos, como se explica en la Información Adicional
Información
adicional
Consulte la Información Adicional y detallada sobre
Protección de Datos.

INFORMACIÓN ADICIONAL
CAIAZZO LIMA, S.L. en su compromiso con la Protección de los Datos Personales de sus clientes, y como máximo garante de
la privacidad de los mismos, ha realizado una revisión de todos sus procesos de negocio y especialmente de aquellos que
implican un tratamiento de datos personales, adecuándolos a las nuevas exigencias de la normativa comunitaria, Reglamento
General de Protección de Datos (RGPD), implementado las medidas de seguridad adecuadas atendiendo a los resultados
obtenidos del análisis de riesgos realizado y ha actualizado sus políticas de privacidad y en consecuencia el presente Aviso
Legal.
El Usuario y/o Cliente garantiza que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo
responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento
de tal obligación. En el caso de que los datos aportados pertenecieran a un tercero, el Usuario y/o Cliente, garantiza que ha
informado a dicho tercero de los aspectos contenidos en este documento y obtenido su autorización para facilitar sus datos a
CAIAZZO LIMA, S.L. para los fines señalados.
El Portal puede alojar blogs, foros, y otras aplicaciones o servicios de redes sociales con la finalidad de facilitar el intercambio
de conocimiento y contenido. Cualquier información personal que se facilite por el usuario puede ser compartida con otros
usuarios de ese servicio, sobre los cuales CAIAZZO LIMA, S.L. no tiene control alguno.
A efectos de seguridad técnica y diagnóstico de sistemas, de forma anonimizada o pseudonimizada, CAIAZZO LIMA, S.L.
podrá registrar la dirección IP (número de identificación del acceso a Internet del dispositivo, que permite a los dispositivos,
sistemas y servidores reconocerse y comunicarse entre sí). Dicha información podrá ser también empleada con finalidades
analíticas de rendimiento web.
De conformidad con lo dispuesto en la normativa aplicable de protección de datos de carácter personal, el Usuario y/ o Cliente
de CAIAZZO LIMA, S.L. queda informado de lo siguiente:
RESPONSABLE DE TRATAMIENTO
Son Entidades pertenecientes a CAIAZZO LIMA, S.L., y por tanto Responsables del Tratamiento de los datos facilitados de
forma voluntaria por el usuario, las siguientes:
CAIAZZO LIMA, S.L. CIF: B38811162
FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS
PERSONALES
Los datos personales aportados de forma voluntaria por el usuario, bien sea a través de la cumplimentación de formularios -en
soporte papel o electrónico-, bien sea a través de comunicaciones por e-mail, o contacto telefónico, serán incorporados a
registros de tratamiento titularidad de CAIAZZO LIMA, S.L. o de las Sociedades que componen el Grupo CAIAZZO LIMA, S.L.
con las siguientes finalidades:
La tramitación y gestión de la solicitud de información y/o asesoramiento, precontrato o contrato realizada por el Usuario y/o
Cliente a través de este sitio, el teléfono, el correo electrónico.
La gestión y control de los servicios ofrecidos a través de la página Web, el teléfono o el correo electrónico, relacionados con
el asesoramiento y la prestación de servicios que pudieran requerir su derivación a profesionales de ámbito de la asistencia
jurídica, sanitaria y en materia de seguros.
El envío de información sobre servicios y productos de CAIAZZO LIMA, S.L. y del Grupo de filiales, cuya contratación
pudiera ser del interés del usuario.
Proporcionar apoyo legal a colectivos desfavorecidos, a través de la realización de actividades relacionadas con formación,
sensibilización, concienciación y desarrollo de programas y proyectos de emprendimiento específico.
Gestionar los Usuarios del Sitio Web y, en su caso, la activación y administración del alta como Usuario en el área reservada
del Sitio Web.
Prestar los servicios incluidos en el Sitio Web y/o facilitar la información solicitada, ya sea vía web, por correo electrónico o
telefónicamente. Las llamadas telefónicas podrán ser grabadas con la finalidad de garantizar la calidad del servicio. Los
correos electrónicos podrán reportar una confirmación de su recepción y lectura.
Gestionar la relación contractual o comercial establecida entre CAIAZZO LIMA, S.L. y los Usuarios y/o Clientes.
Gestionar el cumplimiento de las obligaciones contractuales o extracontractuales asumidas por CAIAZZO LIMA, S.L.
Gestionar y mantener un registro único de Clientes de las sociedades del Grupo CAIAZZO LIMA, S.L., en el sistema
promocional de CAIAZZO LIMA, S.L.
Ofrecer al Usuario productos y servicios o contenidos personalizados mediante la obtención de perfiles y labores de
segmentación o CRM, ampliando, mejorando aquellos con los que el Cliente cuente actualmente.
En aquellos casos en que el Usuario expresamente lo consienta, remitir comunicaciones publicitarias e información
comercial, por diferentes medios (correos electrónicos, SMS, ticket de compra...), acerca de CAIAZZO LIMA, S.L., de
entidades del Grupo CAIAZZO LIMA, S.L. o de terceros (siempre a través de la propia CAIAZZO LIMA, S.L., como
consecuencia de sus convenios de colaboración con los mismos), sobre sus actividades, productos, servicios, ofertas,
concursos, promociones especiales, así como documentación de diversa naturaleza que pueda resultar de interés o utilidad
al Usuario y/o Cliente, relacionados con los sectores de transporte, ocio, viajes, cultura, tarjetas y medios de pago,
automoción, seguros, financiación, regalos, o tecnología.
Igualmente, en cada proceso donde el usuario facilite sus datos personales será informado del carácter obligatorio o facultativo
de su cumplimentación, y de las consecuencias de no suministrarlos.
INFORMACIÓN ACERCA DEL TRATAMIENTO DE DATOS
PARA ENVÍO DE COMUNICACIONES
Los datos empleados, o facilitados, en las comunicaciones informativas y/o promocionales son tratados por CAIAZZO LIMA,
S.L. para finalidades consistentes en el envío de comunicaciones electrónicas de naturaleza informativa sobre servicios,
actividades, publicaciones, celebraciones, felicitaciones y acontecimientos sociales y profesionales de CAIAZZO LIMA, S.L. o
de terceros de la red de firmas CAIAZZO LIMA, S.L. del sector, asesoría y seguros que pudieran resultar de interés del Usuario
y/o Cliente; el seguimiento y optimización de las campañas de marketing realizadas mediante tecnologías al efecto.
El consentimiento para el envío de dichas comunicaciones podrá ser revocado en todo momento en cada una de las
comunicaciones recibidas mediante el mecanismo habilitado al efecto.
El criterio de conservación de los datos tendrá base en la manifestación contraria al tratamiento por su parte. En todo caso,
podrán ejercitarse los derechos de acceso, rectificación o supresión, limitación de su tratamiento, oposición y portabilidad
mediante correo electrónico a
info@lacasadelabateria.es adjuntado fotocopia del DNI o documento equivalente.
DATOS PERSONALES DE TERCEROS
En el caso de que los datos personales aportados por persona distinta del usuario o titular de los datos que actúe en calidad de
representante de éste, dicho representante garantiza que ha informado al titular de los datos que facilita de esta Política de
Privacidad y ha obtenido su autorización para facilitar sus datos a CAIAZZO LIMA, S.L. con las finalidades señaladas.
Igualmente garantiza que los datos aportados son exactos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio,
directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.
PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras que se mantenga la relación contractual, no se solicite su
supresión por el interesado y no deban eliminarse por ser necesarios para el cumplimiento de una obligación legal, para la
formulación, ejercicio y defensa de reclamaciones, o cuando se requiera su conservación para posibilitar la aplicación de algún
beneficio, descuento o ventaja promocional para el cliente.
En caso de que el usuario que su consentimiento al tratamiento de sus datos o ejercite los derechos de cancelación o
supresión, sus datos personales se conservarán bloqueados a disposición de la Administración de Justicia durante los plazos
establecidos legalmente para atender a las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento de los mismos.
LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS
PERSONALES
CAIAZZO LIMA, S.L. se encuentra legitimada para llevar a cabo el tratamiento de los datos personales en base a que:
El Usuario y/o Cliente ha prestado su consentimiento explícito para las finalidades descritas en el apartado 2 de la presente
Política que requieran el tratamiento de datos del Usuario y/o Cliente que revelen el origen étnico o racial, las opiniones
políticas, las convicciones religiosas o filosóficas, la afiliación sindical, datos genéticos, datos biométricos dirigidos a
identificar de manera unívoca a una persona física, datos relativos a la salud, infracciones penales o datos relativos a la vida
u orientación sexual.
El Usuario y/o Cliente ha aportado sus datos personales en el marco de una relación contractual o precontractual para la
atención de su solicitud de información y/o asesoramiento en el ámbito de la asistencia jurídica, sanitaria y de seguros.
El Usuario y/o Cliente ha prestado su consentimiento informado para el envío de comunicaciones comerciales relacionadas
con productos y/o servicios de CAIAZZO LIMA, S.L. que pudieran ser de interés del Usuario y/o Cliente, para la instalación
de sistemas de seguimiento que informan sobre hábitos de navegación según la Política de Cookies, o para el envío de
información requerida a través de formularios de contacto.
Existen obligaciones legales que requieren del tratamiento de los datos personales, de acuerdo con los servicios prestados.
La base legal para el tratamiento de los datos personales de los Usuarios y/o Clientes por parte de CAIAZZO LIMA, S.L., reside
en las letras a), b) y c) del número 1 del artículo 6 del Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril.
CATEGORÍAS DE DESTINATARIOS
Los datos personales de Usuarios y/o Clientes de CAIAZZO LIMA, S.L. podrán ser comunicados a las siguientes categorías de
interesados:
Gestorías con los que las Sociedades del Grupo CAIAZZO LIMA, S.L. tengan acuerdos de colaboración para posibilitar la
ejecución y el correcto cumplimiento del contrato.
Entidades Aseguradoras con las que las Sociedades del Grupo CAIAZZO LIMA, S.L. tengan acuerdos de colaboración para
posibilitar la ejecución y el correcto cumplimiento del contrato de seguros.
Las Sociedades del Grupo CAIAZZO LIMA, S.L.
Los proveedores de servicios informáticos, incluso servicios de “computación en la nube”.
Las Administraciones y Organismos Públicos, para el cumplimiento de obligaciones directamente exigibles a CAIAZZO LIMA,
S.L. y/o cuando exista la habilitación legal correspondiente.

TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
En la actualidad CAIAZZO LIMA, S.L. puede realizar transferencias internacionales de datos.
DERECHOS DE LOS INTERESADOS
El Usuario y/o Cliente podrá ejercitar ante CAIAZZO LIMA, S.L. los derechos de acceso, rectificación o supresión, limitación de
su tratamiento, oposición, portabilidad, y a oponerse a decisiones individuales automatizadas. Asimismo, podrán revocar su
consentimiento en caso de que lo hayan otorgado para alguna finalidad específica, pudiendo modificar sus preferencias en
todo momento.
El Usuario y/o Cliente podrá ejercitar cualquiera de los derechos informados en el párrafo anterior, mediante el envío de un
correo electrónico indicando el derecho que ejercita dirigido a CAIAZZO LIMA, S.L. dirección:
info@lacasadelabateria.es o bien
mediante el envío de una carta firmada dirigida a CAIAZZO LIMA, S.L., Paseo Domínguez Afonso 20, 38300, La Orotava,
Santa cruz de Tenerife, adjuntando en ambos casos una copia del DNI, N.I.E o pasaporte y la documentación que, en su caso,
fundamente la petición.
Se informa al Usuario y/o Cliente que puede dirigir cualquier tipo de reclamación en materia de protección de datos personales
a la Agencia Española de Protección de Datos www.agpd.es, Autoridad de Control del Estado español.
ACTUALIZACIÓN DE LA POLÍTICA
La presente política ha sido actualizada conforme a las exigencias de la normativa comunitaria de Protección de Datos
Personales, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Asimismo, se informa que la presente política podrá ser modificada por causa de cambios en los requisitos establecidos por la
legislación vigente en cada momento, por decisiones judiciales y cambios jurisprudenciales, así como por cambios en la
actuación y estrategia empresarial de CAIAZZO LIMA, S.L. y sus filiales. La publicación, y acceso por parte de los usuarios,
será realizada a través de este mismo sitio, entendiéndose que las relaciones establecidas con los mismos con anterioridad al
cambio se regirán por las normas previstas en el momento en que se accedió al sitio Web para su establecimiento.